江大附院:以“互联网+”延长服务半径

江大附院:以“互联网+”延长服务半径
文章摘要:让优质医疗资源通过一块小小的屏幕和一根网线,实时抵达院内外患者身边。

  如今,在江苏省镇江市京口区健康路社区卫生服务中心和谏壁社区卫生服务中心的两个接诊点,就诊居民从挂号、缴费,到预约检查,只需动动手指就能完成。不仅如此,远在4000公里外的西藏自治区拉萨市达孜区的群众,也可以通过互联网医院享受到镇江的优质诊疗服务。

       江苏大学附属医院(以下简称“江大附院”)借助“互联网+”手段,打破空间限制,让优质医疗资源通过一块小小的屏幕和一根网线,实时抵达院内外患者身边。

一根网线 对接居民健康需求

      江苏省镇江市京口区健康路社区卫生服务中心接诊点是镇江市首家医联体内设立的基层“互联网+医疗”接诊点。接诊点开诊首日,社区居民朱阿姨就因为“发作性的心前区后背不适2天”来到该服务中心2楼全科-专科联合门诊,坐诊的江大附院全科医学科副主任医师庄琴建议她做CT检查,以便明确病情。

     “前一段时间刚去了趟医院,缴费、候诊、检查、取药,各种排队。”上了年纪,每次看病时“三长一短”的老大难问题,让朱阿姨忍不住吐槽。

      庄琴拿出手机,向朱阿姨推荐了一种更方便的就诊途径。庄琴在电脑上开好处方后,指导朱阿姨通过“网上江滨医院”App,完成了网上挂号和费用一键支付,顺便预约了次日的CT检查。

      除了健康路社区,谏壁社区的居民也和朱阿姨一样,享受到社区接诊点带来的便捷就诊体验。

      谏壁社区医院地处东郊城乡接合部,以往,这里的居民去大医院就诊,路途较远,很不方便。互联网医院的覆盖面拓展到谏壁片区后,江大附院的专家在此定期坐诊,一旦发现患者需要做进一步检查,将开具检查单。患者在手机端完成支付,就可以按照预约时间去江大附院检查,之后还能在手机上查询检查报告。

      此外,社区的慢病患者通过“网上江滨医院”,可实现线上复诊、线上开药,云药房会将药品送到患者家门口……辖区内6万名居民少跑腿甚至不跑腿,就能享受预约诊疗、远程医疗、慢病分级管理等服务。

      接诊点设立以来,三甲医院的医疗服务向“院前”及“院后”延伸,双向转诊更便捷、远程协助更及时、专科联盟更紧密、健康管理更全面,医联体建设形式和内涵的创新实践均得到进一步拓展。

 

串联高校  师生不出校门也能就医

       2020年9月,江大附院互联网医院——职工医院接诊点揭牌。三甲医院医疗资源下沉到校园的做法,让3万名江大师生不出校园就能享受到优质高效的医疗服务。

     “网上江滨医院”线上问诊的专家咨询栏目,有42个专科220余名专家在线开展专科专病咨询。如果去江大附院看病,就诊前可通过“网上江滨医院”完成预约、挂号、缴费等手续,按预约时间直接前往诊室就诊。若有检查项目,师生可在职工医院直接开具检查单,手机端完成支付后按时前往江大附院检查,检查完成后,用手机就能查阅报告。

      对于行动不便的老教师来说,通过线上问诊、线上续方开药等功能,不出家门就能完成慢病复诊过程,就诊完成后,云药房还能将药送到家。

      据了解,职工医院接诊点建立后,“掌上”就医让师生的就医获得感得以提升,公共服务均等化、普惠化、便捷化水平不断提高。

 

网上医院  托起达孜百姓“健康梦”

       江大附院在援藏工作中不断探索新理念,谋划新举措,实现新发展。2020年9月,该院将远程医疗服务延伸至西藏,在拉萨市达孜区人民医院建立了互联网医院接诊点,西藏地区百姓通过“网上江滨医院”患者端找到“对口支援西藏”模块,就能享受到三甲医院的免费咨询问诊。

      根据当地医院专科特点,“网上江滨医院”医生端建立了外科、妇产科、内儿科、护理等两地医护合作组,相隔4000公里的两地医护人员可随时开展远程查房、远程会诊、远程教学等协作互动,带动达孜区人民医院医疗服务能力和管理水平整体提升。

     “有了江大附院的专家做后盾,给群众看病心里更有底气了。”达孜区人民医院内科主任拉巴卓玛说,“现在遇到疑难病例,随时连线江大附院的专家,跟他们学了不少东西。”

       西藏医疗资源不平衡不充分和群众日益增长的医疗健康需求之间的矛盾仍然突出,“网上江滨医院”不仅精准对接当地临床需求,也扩大了优质医疗资源的服务供给。接诊点借助“网上江滨医院”平台,充分发挥“互联网+医疗健康”的优势,有力提升了优质医疗资源服务当地百姓的便捷性、可及性、普惠性。

 

智慧医疗  破解就医痛点

      通过互联网等信息技术与社区医院联动,以医联体之“通”破解群众看病之“痛”,让市民享受“小病在基层、大病到医院、康复回社区”就医新格局的便利,是近年来江大附院推进信息化建设,拓展医联体建设形式和内涵的初衷。

      作为全省首批“互联网+医疗健康”暨大数据临床应用示范中心建设单位,江大附院在镇江市先试先行,借助信息技术在拓展医疗服务空间和内涵上下功夫,以“智慧”破解看病难、就医繁等民生痛点。自2018年12月上线“网上江滨医院”以来,医院稳步推进互联网医院建设工作,已实现手机预约挂号、预约检查、智能导医分诊、检验检查报告查询、手机移动支付、慢病管理、健康教育,以及慢病复诊患者在线问诊、在线续方、送药到家等功能,打通网上就医的闭环流程。

    “目前,‘网上江滨医院’正在重点推进网上医联体建设,通过互联网实现医疗资源上下贯通,最大限度用好用活优质医疗资源。”江大附院院长陈德玉说,未来,该院将把接诊点覆盖到集团内所有成员单位,并延伸至乡镇卫生院、学校、养老院等,为增进市民的健康福祉作出新贡献。

来源:安徽日报,文章为原文作者独立观点,不代表医信邦立场。

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